ConSol

Ik ben directeur van Bauer Saneringen. Wij herstellen brandschade, waterschade en schimmelschade en nemen daarnaast ook werkzaamheden op het gebied van droging, sanitair, verwarming en schilder- en lakwerk voor onze rekening. Als directeur zorg ik ervoor dat onze bouwplaatsen soepel verlopen, dat onze teams goed en efficiënt worden ingezet en dat we economisch werken.

We hadden in de planning voor een echte uitdaging. Onze droog- en vakmensen-teams werden veelal handmatig ingepland, soms zelfs via gedeelde tabellen. Dat was onoverzichtelijk en leidde steeds weer tot onnodige ritten en extra afstemming. We hebben ook naar standaardoplossingen op de markt gekeken. Het probleem was alleen dat geen van die oplossingen echt begreep en goed weergeeft hoe ons operationele werk in het dagelijks leven werkt. Op papier leek er soms iets passend, maar in de praktijk ontbraken er belangrijke processen, afhankelijkheden en specifieke bijzonderheden. Daarom was het al snel duidelijk dat we eigenlijk een eigen oplossing nodig hadden. Vroeger zou zo’n maatwerkontwikkeling voor ons waarschijnlijk te duur en te omslachtig zijn geweest. ConSol liet ons zien dat je met KI-ondersteuning tegenwoordig veel sneller en goedkoper maatwerksoftware kunt ontwikkelen. Daardoor werd een custom-oplossing voor ons pas echt haalbaar. Ons doel was een simpel, passend hulpmiddel voor onze planning. Het moest ons helpen om het overzicht te bewaren, teams beter in te plannen en lege ritten te voorkomen.

ConSol heeft snel begrepen waar het bij ons om draait. We hadden geen grote standaardsoftware nodig, maar een oplossing die past bij onze dagelijkse praktijk. Wat voor ons doorslaggevend was, is dat ConSol onze echte werkwijze serieus nam. Het ging niet om onze bedrijfsvoering in een kant-en-klaar systeem te proppen, maar om een tool te bouwen die onze planning ondersteunt zoals die in het echte werk nodig is. We waren vooral onder de indruk dat we met behulp van AI software veel sneller en tegen lagere kosten konden ontwikkelen dan vroeger. Voor ons als vakbedrijf was dat een belangrijk punt: we wilden geen jarenlange IT-werkplaats en geen enorm budget, maar een praktische oplossing die zich ook financieel terugverdient. ConSol maakte precies dat mogelijk.

Eerst hebben we samen bekeken hoe onze planning tot nu toe loopt en waar de knelpunten zitten. Het ging daarbij niet alleen om mooie procesplaatjes, maar om de echte dagelijkse praktijk: welke teams beschikbaar zijn, welke inzettingen van elkaar afhangen, waar we lege ritten hebben en waar we tijd verliezen in de afstemming? Daarna is er stap voor stap een plannings- en dispositietool ontwikkeld die precies aansluit op onze werkwijze. Daarbij heeft ConSol moderne AI-tools ingezet in de softwareontwikkeling. Daardoor kwamen we veel sneller tot zichtbare resultaten dan je op basis van een klassiek softwaretraject zou verwachten. We konden ook feedback geven als iets nog niet goed aansloot. Die aandachtspunten werden vervolgens meteen opgepakt en verbeterd.

Op onze website waren de directie en de verantwoordelijke mensen vanuit planning betrokken. Ikzelf was er vooral bij om ervoor te zorgen dat de oplossing voor onze organisatie klopt en werkt. Van ConSol was er een technisch aanspreekpunt en ontwikkelaar betrokken.

We hebben vandaag meer overzicht in de planning. De ritten zijn beter te coördineren en we hebben lege ritten kunnen verminderen. Dat scheelt tijd, gedoe en kosten. Voor ons was vooral belangrijk dat de tool past bij onze manier van werken en geen oplossing van de plank is. Dat lukte voorheen niet met standaardsoftware. Nog een belangrijk punt: we hebben gezien dat maatwerk tegenwoordig niet meer automatisch onbetaalbaar of extreem tijdrovend hoeft te zijn.

De samenwerking verliep soepel. Onze feedback werd serieus genomen en snel verwerkt.

Heel sterk vond ik dat onze echte eisen uit de dagelijkse praktijk centraal stonden. Precies daarop waren standaardoplossingen eerder al stukgelopen. Wat me het meest verraste, was hoe snel er vandaag met ondersteuning van AI individuele software kan worden ontwikkeld. Vroeger dacht ik bij een maatwerkoplossing meteen aan hoge kosten, lange doorlooptijden en veel afstemming. Dit project liet zien dat het tegenwoordig anders kan—mits de dienstverlener de juiste tools en de nodige kennis meebrengt.

Daar heb ik niet echt veel op aan te merken. Misschien is het wel verstandig om aan het begin nog iets scherper vast te leggen waaraan je later het succes wilt meten, bijvoorbeeld minder lege ritten of minder tijd die nodig is voor de planning. Al met al zijn we erg tevreden met het resultaat en de samenwerking.

Consult for Rare ondersteunt bedrijven in de farmaceutische en healthcare-omgeving bij strategische vraagstukken rondom zeldzame ziekten. Als directeur en adviseur ben ik verantwoordelijk voor de klantprojecten, de commerciële ontwikkeling en de operationele aansturing van het bedrijf.

Ik wilde de mogelijkheden van moderne AI-tools doelgericht inzetten voor mijn dagelijkse advieswerk. Daarbij lag de focus op het efficiënter zoeken naar en verwerken van complexe informatie, het maken van presentaties en concepten en het optimaliseren van administratieve taken.

Doorslaggevend waren de praktische insteek en het vermogen om de mogelijkheden van AI te vertalen naar concrete toepassingen in mijn dagelijkse werk. In plaats van algemene trainingsinhoud stonden vanaf het begin de echte uitdagingen van mijn advies- en managementpraktijk centraal.

In het begin zijn mijn bestaande werkprocessen geanalyseerd en is er bekeken op welke plekken AI het meeste zou kunnen opleveren. Daarna zijn er concrete use cases uitgewerkt en hebben we die samen in verschillende coaching- en sparringsessies opgepakt. In de daaropvolgende periode is het gebruik stap voor stap uitgebreid en aangepast aan nieuwe eisen. De samenwerking loopt tot op de dag van vandaag door.

De samenwerking verliep rechtstreeks tussen mij als directeur en de verantwoordelijke AI-adviseur.

KI is inmiddels een vast onderdeel van mijn dagelijkse werkzaamheden geworden. Vooral bij onderzoek, het structureren van complexe inhoud, het maken van presentaties en administratieve taken is er duidelijk tijdwinst te behalen. Tegelijk is de kwaliteit en consistentie van veel resultaten verbeterd.

De samenwerking was op elk moment betrouwbaar en flexibel. Feedback werd direct opgepakt en meegenomen in het verdere advies.

Bijzonder positief was het vermogen om technologische mogelijkheden om te zetten in concrete, direct inzetbare werkwijzen. In plaats van theoretische discussies stonden steeds praktische oplossingen centraal.

De samenwerking verliep erg succesvol. Naarmate het KI-landschap zich verder ontwikkelt, ontstaan er voortdurend nieuwe mogelijkheden die we samen kunnen beoordelen en verder kunnen benutten.