## Over DI-Coders DI-Coders bestaat uit een ervaren team van specialisten dat brede vakkennis combineert met de ambitie om technologische ontwikkelingen voortdurend voor te blijven. Onze uiteenlopende perspectieven brengen creativiteit, nauwkeurigheid en strategisch inzicht samen. Zo beschikken we over de slagkracht om zelfs de meest ambitieuze digitale plannen om te zetten in werkbare oplossingen. ## Wat we doen We begeleiden ideeën vanaf het eerste ontwerp tot en met het complete digitale product. Ben je een startup die een technologische voorsprong wil opbouwen, of een gevestigde organisatie die een nieuwe fase van digitale vernieuwing ingaat? Dan stemmen we onze kennis en aanpak af op jouw concrete doelen. Van vernieuwende softwareconcepten tot de verfijning van elk technisch detail: wij maken complexe ideeën praktisch en tastbaar. ## Waarom DI-Coders? **Innovatie als basis:** We blijven nieuwe mogelijkheden verkennen en leggen de lat steeds hoger, zodat onze oplossingen meer bieden dan alleen wat je verwacht. **Volledig afgestemd op jou:** Elk project vraagt om een eigen aanpak. Daarom werken we zorgvuldig en op maat, met blijvende aandacht voor kwaliteit op het hoogste niveau. **Jouw succes staat voorop:** Jouw resultaat bepaalt ook het onze. Door nauw samen te werken, begrijpen we precies waar je naartoe wilt en houden we die richting centraal tijdens het hele traject.
Neem contact op met de dienstverlener en ontvang zo snel mogelijk een reactie op uw vragen.
Neem contact op met de dienstverlener en ontvang zo spoedig mogelijk een passend aanbod.
| BEOORDELING | PERCENTAGE | VERDELING |
|---|---|---|
| 5 sterren | 100% | |
| 4 sterren | 0% | |
| 3 sterren | 0% | |
| 2 sterren | 0% | |
| 1 ster | 0% |
Absoluut top service: de medewerkers zijn zó ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Net even een probleem besproken aan de telefoon en meteen een oplossing gevonden. Alles werd geregeld en ik heb het retourlabel binnen minuten ontvangen. Mega! Er werd zelfs gevraagd of ik een vervangend apparaat nodig had voor de tussentijd. Waar vind je zoiets nog? Bij Dicoded. Kwalitatief hoogwaardig en een extreem goede service. Dank jullie wel allemaal ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
De accu-drager is op de grond gevallen, waardoor er vloeistof uit de fles in mijn rugzak is gelopen en het display ineens niet meer werkte. Naar Herne gestuurd; de accu-drager is gereinigd en het display werkt zonder reparatie weer… de fout lag bij mij, ook al is niet helemaal duidelijk waar. Heel fijne, simpele communicatie—gratis, iets waar ik echt van onder de indruk ben. Heel erg bedankt. PS: De accu-drager is nu al 4 jaar probleemloos in robuust gebruik mijn vaste metgezel.
Dicodes heeft de beste klantenservice die ik ooit heb gezien! Helaas had ik de originele verpakking van mijn Dani SBS kwijtgeraakt. Daarom had ik gevraagd of ik een nieuwe originele doos kon bijbestellen. Zonder lang nadenken stuurde Dicodes me kosteloos een nieuwe. Heel erg bedankt daarvoor!
Ik heb m’n Dani SBS er per ongeluk op een domme manier laten vallen. De schroefdraad onderin is ingedrukt geraakt en bovendien had de schakelaar die ik gebruik ook nog een slecht contact. Ik heb een mail gestuurd, het pakket opgestuurd en het is gerepareerd teruggekomen. Dat kost natuurlijk wat, maar het is nog steeds een stuk goedkoper dan een nieuwe kopen. Ik gebruik deze mod nu al meer dan drie jaar en hij werkt nog steeds net zo goed als op de eerste dag. In tegenstelling tot mods van 50-100 euro: geen problemen met het display, geen krassen. Gewoon een echt goed product met uitgebreide support. Ik zou willen dat fabrikanten net zo zouden handelen. Dankjewel Dicodes!
Een accudrager van meerdere apparaten die ik van Dicodes heb, werkte nog maar af en toe. Het apparaat werd meteen en gratis gerepareerd. De service van Dicodes verdient een 1+. Kortom: het loont om producten te kopen die in Duitsland ontwikkeld en geproduceerd zijn. Hartelijk dank! 👍
Geweldige producten, geweldig team! Als je enthousiast bent over kwaliteit, moet je hier zeker iets kopen.
Direct antwoord op een e-mail van de directeur. Reparatie van de Dani SBS een paar maanden nadat de garantie was verlopen—kosteloos. De box heeft bij Dicodes maar twee dagen stilgestaan. En opnieuw een snelle reactie op mijn vraag, met meteen het verzendnummer van het pakje erbij. Zo stel ik me een topservice voor: achter (niet bepaald goedkope) apparaten wordt de prijs echt in perspectief gezet. Bedankt voor deze zeldzaam positieve ervaring wanneer er na aankoop toch iets kapot gaat. Fijn dat dit nog bestaat, en het is ook de reden dat ik bij het merk blijf—intussen al bij drie apparaten in gebruik. Ga zo door. Dank je wel.
Mijn Dani mini (ongeveer 4 jaar oud) ging van de ene op de andere dag niet meer aan. Na een kort telefoongesprek heb ik haar opgestuurd voor reparatie. Opeens kreeg ik het pakket terug en werd ze gratis gerepareerd. Dat noem ik klantenservice! Mijn volgende accubak wordt gegarandeerd weer een Dani.
De klantenservice is razendsnel en vooral gericht op het oplossen van problemen—zoals je het nergens anders ziet. Geweldige service!
