EZ Rankings

Beschrijving

Klantoverzicht:

Branche: E-commerce Product: Geliefde designertassen Platform: Online shop met focus op hoogwaardige, gebruikte luxe handtassen Doel: omzet verhogen, de ROI verbeteren en het klantenbestand uitbreiden via performance marketing

Uitdaging

De klant stond op de markt voor wederverkoop van luxe goederen onder sterke concurrentiedruk, waardoor het lastig was om zich te onderscheiden van gevestigde merken. Lage conversieratio’s door een gebrek aan vertrouwen en bekendheid bij eerste kopers van tweedehands producten. Inconsistente advertentieprestaties met stijgende CPC’s, wat impact had op de ROI en de algehele efficiëntie van de campagne. Beperkte segmentatie van doelgroepen, waardoor kansen voor retargeting en gepersonaliseerde communicatie werden gemist. Trackingproblemen en onvolledige datainzichten maakten het moeilijk om het succes van de campagne nauwkeurig te meten.

Oplossing

Om deze resultaten te behalen, richtte ons team zich op het opstellen van een datagestuurd performance marketingplan. We optimaliseerden de advertentiecampagnes op basis van inzichten in de doelgroep, de productvraag en de koopintentie. Uitgebreide targeting- en retargetingstrategieën werden ingezet om hoogwaardige klanten aan te trekken. Daarnaast zorgden continue A/B-tests en budgetoptimalisatie voor een betere ROI, met tegelijkertijd een verlaging van de kosten per acquisitie.

Resultaten

• Het websiteverkeer steeg binnen 3 maanden met 55% en overtrof daarmee de oorspronkelijke doelstelling.
• Er werd een omzetstijging van 25% binnen 3 maanden behaald.
• De ROAS verbeterde met een factor vijf en overtrof daarmee het doel.
• De CPA werd met 17% verlaagd en daarmee werd het doel bereikt.