Integriteit creëren voor een betere wereld

Krabu grupp

Integriteit creëren voor een betere wereld

Geverifieerd 1 Referentie

Krabu grupp alternatieven

Profieloverzicht

Minimumbudget
> € 1.000
Bedrijfsgrootte
11-50
Oprichtingsjaar
2012
Klantcases
1
Gesproken talen
English (English), Eesti (Estonian)

Over Krabu grupp

Krabu Grupp is opgericht in 2012 en biedt kant-en-klare oplossingen en diverse digitaliseringspakketten voor bedrijven met verschillende niveaus van IT-volwassenheid. Vandaag leidt Krabu Grupp projecten voor digitale transformatie voor bedrijven en organisaties uit de publieke sector in de Baltische staten, Scandinavië en heel Europa.
Ons portfolio omvat digitale transformatie, maatwerkontwikkeling en strategisch advies. Wij zijn actief in meerdere sectoren, in de gebieden financiën, telecommunicatie en documentmanagement, en gebruiken AI om besluitvorming te verbeteren, processen te automatiseren en nieuwe mogelijkheden te ontsluiten.

Beoordelingsoverzicht

Algemene beoordeling

0,0
0 recensies
Heeft u al samengewerkt met deze dienstverlener? Dienstverleners beoordelen

Beoordelingen

Feedbax beoordelingen

Heeft u al samengewerkt met deze dienstverlener?

Diensten

Portfolio

Klanten

  • Ericsson
  • BLRT Grupp
  • Grant Thornton
  • Scania
  • Valnes

Downloads

Krabu grupp presentation PDF

Projecten

Case study van Krabu grupp

Travel portal

Toerisme en horeca

-
-

AI

-


Beschrijving

Het officiële toerismeportaal is vernieuwd, waardoor het bezoeken van de website nu veel comfortabeler is. Het platform verwelkomt bezoekers nu met een door Krabu Grupp ontwikkelde, AI-gestuurde chatbot. Deze nieuwe oplossing helpt gebruikers om snel en eenvoudig antwoorden te vinden op vragen over reizen, bestemmingen, evenementen en alles wat met het ontdekken van het land te maken heeft.

Uitdaging

Het portaal bevat een enorme hoeveelheid content, maar niet iedere bezoeker weet waar hij moet beginnen of hoe hij de benodigde informatie snel kan vinden. Veel gebruikers openen de website via mobiele apparaten, in verschillende talen en vanuit verschillende tijdzones, dat betekent dat hulp altijd en overal beschikbaar moet zijn. Ze hebben een oplossing nodig waarmee gebruikers zelf antwoorden kunnen vinden zonder tientallen pagina’s door te hoeven scrollen of e-mails te moeten schrijven.

Oplossing

De intelligente chatbot, die 24/7 actief is Krabu Grupp heeft een oplossing ontwikkeld die werkt als een behulpzame virtuele reisgids. Wanneer een gebruiker op de pagina scrolt en het chatsymbool ziet, kan hij het openen en een vraag stellen, bijvoorbeeld:
• “Welke festivals vinden plaats in november?”
• “Waar vind ik veganistisch eten in Tallinn?”
• “Wanneer is de beste tijd om Soomaa National Park te bezoeken?”
De chatbot doorzoekt bestaande artikelen en databanken op het antwoord en geeft een helder en to-the-point antwoord. Indien nodig linkt hij ook naar specifieke pagina’s met extra informatie. Het gesprek is persoonlijk, eenvoudig en soepel, en het werkt op alle apparaten, 24/7. Als de internetverbinding van de gebruiker tijdelijk wordt onderbroken, waarschuwt de chatbot hem en wacht geduldig tot de verbinding weer is hersteld. Een gebruiksvriendelijk en natuurlijk onderdeel van de website Het was belangrijk dat de nieuwe oplossing gebruikers niet afleidt, maar aanvoelt als een natuurlijk onderdeel van de website. Daarom is het chatvenster eenvoudig, niet opdringerig en visueel afgestemd op het totale ontwerp van de website. Alle berichten worden overzichtelijk weergegeven met tijdstempels en merkspecifieke details. De chatbot voldoet bovendien aan de eisen voor toegankelijkheid, zo is hij makkelijk te bedienen op mobiele apparaten, voor mensen met een visuele beperking of voor degenen die afhankelijk zijn van screenreaders.

Resultaten

Daardoor kon de klant de tevredenheid van zijn bezoekers verhogen en de toegang tot antwoorden op het portaal vereenvoudigen. De nieuwe chatbot helpt nu miljoenen internationale gebruikers om het land beter te begrijpen en te ontdekken. Zo wordt het portaal niet alleen een informatieve bron, maar ook een aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk hulpmiddel dat het imago van het land als een slimme en uitnodigende reisbestemming versterkt.

Heeft u een soortgelijk project?

Neem contact op met de dienstverlener en ontvang zo spoedig mogelijk een passend aanbod.

Team

Krabu Grupp wordt gedragen door een multidisciplinair team van softwareontwikkelaars, analisten, projectmanagers en UX/UI-specialisten, dat samen betrouwbare en schaalbare digitale oplossingen levert. Het team combineert diepgaande technische expertise met grondige sectorkennis, waardoor het bedrijf complexe IT-projecten zowel voor overheidsinstellingen als voor particuliere bedrijven succesvol kan realiseren.
De experts van het bedrijf werken met moderne technologieën, waaronder met AI ondersteunde oplossingen, data-analyse en bedrijfssoftwareplatformen. Hun ervaring strekt zich uit over verschillende sectoren, zoals overheidsinstanties, telecommunicatie, financiën en systemen voor documentmanagement.

Locaties

Tallinn

Järvevana tee 9 11314 Tallinn (EE) +372 5670 6706
Neem contact op
Analyseer het profiel met AI
Logo