Let's Clic

Laf clic heeft mijn campagne tien jaar lang beheerd. De laatste drie jaar kreeg ik heel regelmatig geen oproepen meer. Telkens kreeg ik een offerte om mijn budget te verhogen en als bij toverslag kwamen de oproepen daarna weer terug. Ik vond dat steeds vreemder en ontdekte dat ze in werkelijkheid mijn campagne stilzetten om mij vervolgens een extra dienst te verkopen. Ik heb mijn samenwerking met hen stopgezet en een paar weken later hebben ze mijn Google Ads-account gehackt om weer beheerder te worden. Wees dus heel erg voorzichtig met hun verkoopmethodes. Christophe Leenaert

Ik heb met dit bedrijf gewerkt, maar het resultaat is ronduit slecht. Ze vragen geld zonder te werken. Mijn advies: controleer je facturen, want ze rekenen je ook aan terwijl je je campagnes in pauze zet. Absoluut vermijden.

Sinds 2016—bijna 10 jaar—ben ik ongeveer 7 jaar lang tevreden geweest over de dienstverlening. Maar sinds 3 jaar merk ik een terugkerend probleem: met vaste tussenpozen (ongeveer elke 8 maanden) stopt mijn telefoon er plotseling mee om te rinkelen, van de ene dag op de andere. Elke keer worden er betaalde oplossingen voorgesteld: - een volledige herbouw van de website voor €15.000 (uiteindelijk elders uitgevoerd voor minder dan €2.000), - verhoging van het budget en het toevoegen van extra diensten, - en onlangs ook de implementatie van een call-trackingoplossing. Omdat deze herhaling zo opvallend was, heb ik mijn campagnes laten analyseren door ChatGPT—neutraal en objectief. Die heeft geen commercieel belang. En wat bleek: de hoofdcampagne én het Google Bedrijfsprofiel waren inactief gezet! Niemand zag mijn website meer; ik stond zelfs op de 19e plaats. Daardoor liep ik ook geen risico op telefoontjes. ChatGPT vond het probleem binnen 40 minuten, nadat ik de situatie had uitgelegd en we de controles hebben gedaan. Dat verklaart meteen de plotselinge daling van het aantal oproepen. Ik vraag me af hoe dit niet eerder is ontdekt, terwijl ik tijdens een telefoongesprek van ongeveer 30 minuten al had aangegeven dat mijn activiteit was teruggelopen. Hoe is het mogelijk dat die twee dingen zonder dat Let’s clic het doorhad of wist, per ongeluk op “pauze” zijn gezet? De analyse bracht bovendien nog het volgende aan het licht: - irrelevante of niet-geschikte zoekwoorden, - inconsistenties in de campagnes, - een duidelijk gebrek aan tracking. Na de correcties herstartten de oproepen al de volgende dag. Daarom concludeer ik dat er in ieder geval sprake is van serieus tekortschietend opvolgen en onvoldoende nauwkeurigheid bij het beheren van de campagnes. Om die redenen heb ik besloten om onze samenwerking te beëindigen. Christophe Leenaert.