Snelle en professionele hulp van het supportteam
Profieloverzicht
Over ProvenExpert
Stel uw bedrijf in staat om de beste advertenties ter wereld te laten zien met ProvenExpert.com: de stemmen van uw tevreden klanten. Met onze online enquêtes werkt het heel eenvoudig: kies een enquête-sjabloon dat is afgestemd op uw branche, pas het individueel aan en nodig klanten uit om feedback te geven, bijvoorbeeld per e-mail of via sociale kanalen. Met onze enquêtes ontdekt u precies wat klanten aanspreekt aan uw product of dienst en waar er nog mogelijkheden liggen. Daarnaast ontvangt u beoordelingen die u kunt presenteren met het ProvenExpert-beoordelingszegel, naast alle beoordelingen die u al heeft verzameld op portalen zoals Yelp of Google.
Neem contact op met de dienstverlener en ontvang zo snel mogelijk een reactie op uw vragen.
Locaties
Beoordelingsoverzicht
Algemene beoordeling
Verdeling van beoordelingen
| BEOORDELING | PERCENTAGE | VERDELING |
|---|---|---|
| 5 sterren | 77,2% | |
| 4 sterren | 7,4% | |
| 3 sterren | 2,9% | |
| 2 sterren | 1,8% | |
| 1 ster | 10,5% |
beoordelingen
Feedbax beoordelingen
Alle beoordelingen

Geweldige support! Binnen zeer korte tijd werd voor mijn verzoek een heel goede oplossing gevonden. Precies zoals je het hoopt. Hartelijk dank—en ga vooral zo door.

Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We vinden het geweldig dat we u hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent. Heeft u nog vragen? Dan staan we graag voor u klaar via [email protected]! Uw ProvenExpert-team
Algemene beoordeling
Geweldige ondersteuning! Voor mijn vraag werd er binnen de kortste tijd een heel goede oplossing voor me gevonden. Precies zoals je het wilt. Hartelijk dank en ga zo door.

Beste beoordelaar, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, staan we uiteraard graag voor u klaar! Uw ProvenExpert-team
Ik heb Proven Expert al aan meerdere klanten aanbevolen en ook voor verschillende bedrijven, onder andere voor mijn eigen bedrijven, gebruikt. Helaas is er op het gebied van abonnementen totaal geen transparantie. Die worden namelijk niet duidelijk gecommuniceerd: je hoort pas in helpvideo’s dat je een abonnement hebt afgesloten, of als er ineens een nette factuur op de mat valt. Op coulance hoef je dus niet meer te rekenen; de support heeft me zelfs expliciet uitgelegd dat de situatie in een video is besproken. Waarom kan men niet gewoon het abonnementsbeheer in de backend tonen? Het gaat immers om een map met abonnementen!

Goedendag, hartelijk dank voor uw reactie. We nemen feedback serieus, maar wijzen de beschuldigingen met klem van de hand. Bij elke boeking op ons platform worden alle contract- en abonnementsvoorwaarden volledig weergegeven. Als gebruiker geeft u deze voorwaarden voorafgaand aan het afsluiten van uw abonnement nadrukkelijk en actief akkoord. Het beheren van uw tarieven is bovendien te allen tijde transparant zichtbaar in uw backend. Omdat uw weergave niet met de werkelijkheid overeenkomt, wilt u ons alsjeblieft een bericht sturen via: [email protected], zodat we het samen kunnen uitzoeken. Met vriendelijke groet Het ProvenExpert-team
Algemene beoordeling
David Helm is de beste—dank je, David.

De klantenservice van ProvenExpert heb ik tot nu toe een paar keer gebeld en ik vind hem echt fantastisch. Aan de telefoon zitten echte mensen waarmee je gewoon echte, directe gesprekken kunt voeren—en die bovendien eenvoudig en snel helpen. Dat is echt een droom, zeker in dit tijdperk van steeds meer AI. Voor deze geweldige service: dank je wel, PE. Gewoon top!

Hallo beste beoordelaar! Wat fijn om te horen dat u zo goede ervaringen heeft met onze klantenservice. Dat is precies waar wij voor staan: ook in een tijd van AI en automatisering willen we als echte mensen voor u klaarstaan, dichtbij, direct en gericht op oplossingen. We geven uw complimenten natuurlijk heel graag door aan het hele team. Dat motiveert ons enorm! Fijn dat u bij ons bent. Met vriendelijke groet ProvenExpert-team

Mevrouw Pfeil is zo vriendelijk en helpt meteen, snel en zonder gedoe—zack-zack)) Heel hartelijk dank)

Dank voor het geweldige feedback en het mooie compliment aan mevrouw Pfeil! 😊 Een snelle en vlotte service is precies waar wij voor staan. Het doet ons echt veel plezier dat mevrouw Pfeil u zo snel kon helpen. We geven haar uw compliment uiteraard graag intern door—dat zal ze zeker waarderen! Fijn dat u er bij ons bent. Ook in de toekomst staan we graag weer voor u klaar! Uw ProvenExpert-team

Herr Helm heeft mij via de supportchat betrouwbaar en snel geholpen. Per ongeluk had ik al mijn beoordelingen verwijderd, en hij heeft ze weer hersteld. Heel erg bedankt daarvoor!

Heel erg bedankt voor dit geweldige feedback! 🌟 We kunnen ons voorstellen hoe schrikken jullie moeten zijn nadat de beoordelingen waren verwijderd. Des te blijer zijn we dat de heer Helm in de supportchat zo snel en betrouwbaar heeft gereageerd en alle gegevens volledig heeft kunnen herstellen! We geven jullie compliment direct aan hem door. Fijn dat we deze situatie zo snel met jullie konden oplossen. Ook in de toekomst staan we graag weer voor jullie klaar! Het ProvenExpert-team
Onvoldoende telefonisch bereikbaar. De toolpagina leidt telkens weer door naar een WordPress-plug-in; er is geen mogelijkheid om dat op te lossen. Voor iemand die met service te maken heeft is dat niet goed.
