Whello online marketing

We hebben Whello ingehuurd voor een SEO-traject van negen maanden op basis van hun eigen prognose, die een flinke toename in verkeer en zichtbaarheid voor ons bedrijf beloofde. Wat we kregen was in plaats daarvan een gestage daling in keyword-rankings, een gebrek aan betekenisvolle resultaten en rapportages die nergens echt concreet over gaan. Ondanks onze herhaalde pogingen om het werk in lijn te brengen met de afspraken en verwachtingen, heeft Whello hun eigen toezeggingen niet waargemaakt. Hun zogeheten “verbeterplan voor Q2” was eerlijk gezegd een farce: ze wilden er maar liefst 7 extra leads tegenover stellen, als tegenprestatie voor meer dan €6.000 aan nog openstaand werk. Dat ligt totaal niet in de lijn van wat er in het oorspronkelijke plan werd voorspeld en levert absoluut geen rendement op. Dit laat zien dat ze zowel geen begrip hebben van prestatieverantwoordelijkheid als van de impact op het bedrijf. Nog erger: we hebben vooraf betaald, maar toen we om een terugbetaling vroegen van ongebruikte uren (nadat we het project duidelijk hadden stopgezet en er niets was geleverd), weigerden ze dat, ondanks het ontbreken van aantoonbare output en het duidelijke bewijs dat de verwachtingen niet zijn waargemaakt. Als je waarde hecht aan echte levering, ROI en professionaliteit: kijk dan ergens anders. Whello kan er dan wel netjes uitzien met mooie voorstellen, maar als het aankomt op performance en verantwoordelijkheid leveren ze gewoon niet.