YouGov

Kundenservice derzeit ohne Antworten
Kann ich nicht mehr weiter empfehlen. Früher war alles Top aber jetzt nicht mehr. Warte schon eine Woche auf meinen 50.-Euro Amazon Gutschein. Habe mehrmals per E-Mail darauf hingewiesen, bisher ohne Antwort.

Ich habe am 13. Juni 2025 insgesamt 25.000 Punkte für eine 50 € Auszahlung eingelöst. Das Geld wurde von meiner Bank nachweislich wegen einer Zahlungsablehnung der Mastercard am 18. Juni 2025 komplett an das Wise-Konto von YouGov zurückgebucht. Der offizielle Bankbeleg liegt der Firma seit Juni 2025 vor. Das Geld liegt seit über einem Jahr auf dem Konto von YouGov, aber mein Geld wird mit voller Absicht einbehalten! Monatelang wird man ignoriert und um sein Geld betrogen. Mehr als ein Jahr wurde ich ignoriert! Als ich mich auf Bewertungsportalen (Trustpilot) öffentlich beschwert habe, wurde meine Kritik sogar gelöscht, weil sie der Wahrheit entspricht und YouGov den Image-Schaden vertuschen will!
Am 31. August 2026 meldete sich ein Support-Mitarbeiter namens Denzil, um mich mit einer Standard-Mail zu vertrösten. Seitdem sind wieder zwei Wochen vergangen und es herrscht absolute Funkstille. Hier werden Daten abgegriffen, aber die verdiente Gegenleistung wird unterschlagen. Ich warne ausdrücklich vor Yougov.