Zomro

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons echt om te horen van je vervelende ervaring en dat onze technische support niet aan je verwachtingen heeft voldaan, dat is zeker niet het serviceniveau waar wij voor staan. Wat betreft FX Blue: de compatibiliteit kan verschillen, afhankelijk van het type VPS dat je gebruikt. Als je momenteel een Forex VPS gebruikt, kunnen er beperkingen zijn bij bepaalde installaties. In veel gevallen biedt onze CloudVPS-oplossing meer flexibiliteit en sluit deze beter aan op jouw situatie. We kijken graag nog eens met je mee om dit verder te onderzoeken en tot een passende oplossing te komen. Als je nog steeds geen toegang hebt tot je dashboard, neem dan rechtstreeks contact met ons op via [email protected]. We zullen dan prioriteit geven aan je probleem. Nogmaals bedankt voor je feedback, die helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren. We hopen je vertrouwen te kunnen herwinnen.

Hallo, We begrijpen hoe teleurgesteld en gefrustreerd je bent door het gebrek aan kwaliteit en het gevoel dat je er niets voor terugkreeg. Het spijt ons oprecht dat je ervaring tot dit gevoel heeft geleid en dat je je misleid voelde door wat je is overkomen. Om dit direct aan te pakken, staan we klaar om het probleem zo snel mogelijk te onderzoeken en ervoor te zorgen dat je bestelde service wordt geleverd, of we geven je een volledige terugbetaling. Geef ons je bestelnnummer of je accountgegevens (inlog), dan kunnen we alles meteen controleren en het samen met je oplossen.

Hallo, We begrijpen dat je erg gefrustreerd bent en het gevoel hebt dat je niet eerlijk bent behandeld—zeker met betrekking tot beschuldigingen van fraude en het ontbreken van een terugbetaling voor een betaalde dienst. Het spijt ons oprecht dat jouw ervaring heeft geleid tot zo’n negatief beeld van ons bedrijf. Om deze situatie direct aan te pakken en je vertrouwen te herstellen, staan we klaar om meteen een onderzoek te starten en een terugbetaling te doen voor de server waarvoor je hebt betaald—mits er geen overtreding is van de voorwaarden die in onze Public Offer Agreement staan. Dat is voor ons prioriteit. Om alle details zo snel mogelijk te kunnen verduidelijken, willen we je vragen om je ordernummer of account-ID naar ons toe te sturen via een privébericht, of contact met ons op te nemen via ons officiële supportmailadres: [email protected]. We staan klaar om elke stap samen met je door te nemen, zodat het volledig en naar behoren wordt opgelost.

Hallo! Bedankt voor je feedback en dat je al sinds 2020 bij ons blijft, dat waarderen we enorm. Het spijt ons oprecht dat je met zulke problemen te maken hebt gekregen. We werken voortdurend aan het verbeteren van de stabiliteit en de kwaliteit van onze service, zodat dit soort situaties niet opnieuw gebeurt.