Alter Solutions Deutschland

Beschrijving

Samen met onze partner van re:think Innovations GmbH, die ook de leiding in het project overnam, ontwikkelden wij een compliance-enforcementplatform voor toepassingen in de after-salesbranche van een grote Duitse autofabrikant. Het platform biedt een compliance-conforme user lifecycle met hiërarchische toewijzing van rollen en rechten, die direct gekoppeld is aan de structuren van de betreffende merken en organisaties. Het portaal biedt federated single sign-on via SAML en OIDC, evenals diverse webservices voor het ophalen van de rechten en rollen van individuele users via de Enterprise Group Service Bus. Het portaal stelt 800.000 users in staat, die voor verschillende organisaties binnen de groep werken, zich veilig aan te melden en hun applicaties te gebruiken. De applicatie is 24/7 hoog beschikbaar en is gebaseerd op een fouttolerante infrastructuur.

Oplossing

Alter Solutions Deutschland ondersteunt in dit project in diverse inhoudelijke en technische rollen. Het portaal is vanaf begin 2019 met een gefaseerde migratiestrategie naar de cloud gebracht. De migratiestrategie was hier veelzijdig: sommige subsystemen werden gemigreerd met een „replatforming“-aanpak en andere delen werden van de grond af opnieuw opgebouwd. Development Onze experts vormen een groot deel van het ontwikkelingsteam en zijn van doorslaggevend belang bij de opbouw van de PoC en bij de iteratieve verdere ontwikkeling van de portaaloplossing. Hierbij is het oude monolithische on-prem systeem, op basis van gecontaineriseerde microservices, gerefactoriseerd. Cloud-architectuur In afstemming met de concernarchitectuur van de klant hebben onze Cloud Solutions-architecten een hoogbeschikbare, schaalbare en ontkoppelde cloud-native architectuur ontworpen en gerealiseerd. De architectuur volgt hierbij de hybride cloudaanpak en is daardoor verbonden met het on-prem netwerk. De gerealiseerde infrastructuur heeft de downtime en totale kosten van eigendom van het systeem met veelvoud gereduceerd. Samen met andere cloud-architectuurteams dragen onze experts bij aan de verdere ontwikkeling van de cloudtransformatie van de volledige groep. Operations Onze experts realiseren eveneens de 24/7 operationele werking van het systeem om te voldoen aan SLAs voor alle applicaties. In de DevOps-aanpak werkt het Operations-team nauw samen met het Development-team om een korte feedbackloop in de ontwikkelketen mogelijk te maken. In het Operations-team bevinden zich CI/CD-experts, Cloud Engineers en M&I-experts, die met een holistische aanpak de volledige infrastructuur bedienen. Integratie-architectuur IT-managers van de klant wereldwijd zijn aangewezen op het advies van onze integratie-architecten, die de teams binnen de groep helpen om het portaal te integreren en de applicaties aan te sluiten op de concernsservices. Hierbij adviseren onze experts andere teams van voorlichting over SSO tot de technische uitvoering van de integratie van het rollen- en rechten­systeem.

Resultaten

Roll-out Het portaal wordt door diverse gebruikersgroepen gebruikt—van sales managers in de autodealer tot vakmensen in de werkplaats. Het roll-out team coördineert de implementatie van de organisatorische processen die door het portaal worden voorgeschreven. Ons roll-out team is het eerste aanspreekpunt voor leidinggevenden wereldwijd die 800.000 users beheren.