App Marketing Hub, eine Marke der BlueBranch GmbH

Wij zijn een bureau voor verkeersongevallen-deskundigen en hebben een app ontwikkeld die het leven na een ongeval eenvoudiger en veiliger moet maken.

Ons doel was om eindelijk zichtbare app-downloads te realiseren en in de app store en in de Google Play Store gevonden te worden op relevante zoekwoorden zoals 'ongeval'. Nadat onze app maandenlang nauwelijks aandacht kreeg, wilden we eindelijk het zichtbaarheid- en plaatsingsniveau bereiken dat we nodig hadden voor succes.

We hebben lang gezocht naar iemand die echt begrijpt hoe app-marketing werkt, niet alleen generieke online marketing. Bij de App Marketing Hub hadden we meteen het gevoel bij experts te zijn die diep in het onderwerp ASO (App Store Optimization) zitten. Daarnaast was de specialisatie in app-marketing een doorslaggevend pluspunt.

Aan het begin was er een uitgebreid kennismakingsgesprek waarin het team onze app, onze doelen en onze doelgroep gedetailleerd heeft geanalyseerd. Daarna is een solide ASO-strategie ontwikkeld, inclusief keyword-onderzoek, optimalisatie van screenshots, tekst opstelling en het bijhouden van de voortgang. Het team heeft ons regelmatig geïnformeerd over de status en samen met ons aanpassingen doorgevoerd.

Aan onze kant was slechts één persoon betrokken. Bij de App Marketing Hub waren er twee vaste aanspreekpunten, een ASO-expert en een projectmanager. Beide waren altijd bereikbaar en hebben ons nauw door het project begeleid. Wij hebben zelf feedback gegeven op de voorstellen en het team van informatie voorzien, zodat alles op onze doelgroep kon worden afgestemd.

Ja, absoluut! Onze app staat inmiddels in de Google Play Store op plaats 1 voor het begrip 'ongeval' en veel andere relevante zoekwoorden in Duitsland. Tussendoor stonden we zelfs op plaats 48 van de top-apps in de categorie 'Auto'. In de Apple App Store lopen de rankings momenteel sterk op, ons doel ligt dus heel dichtbij.

Alle afgesproken deadlines zijn betrouwbaar nagekomen. Feedback werd altijd snel verwerkt, vaak zelfs binnen één dag. Het was een heel wendbare en partnerschappelijke manier van werken.

Het deskundigheidsniveau! Je merkt meteen dat het team weet waar het over heeft, de analyse was diepgaand, de maatregelen waren strategisch doordacht en de resultaten spreken voor zich. Maar vooral hebben we ons ook laten verrassen door hoe persoonlijk en betrokken de samenwerking was, we hadden nooit het gevoel dat we slechts één project onder vele waren.

Naar onze mening is er niets wat we anders hadden gewild. Misschien zou het in de toekomst helpen als er een klein dashboard zou zijn waarop je je voortgang altijd kunt inzien, maar dat is eerder een 'nice to have'.