Balter GmbH

Top klantenservice! Begin deze week hadden mijn ouders een kleine reparatievraag en ze zijn super snel, vriendelijk en zelfs uit coulance kosteloos geholpen. Echt een geweldige service—heel erg bedankt!

Dank je wel voor de supergoede service!!!

Top Service, bijzonder dank aan de heer Häckel Ik heb de video-intercom van Balter aangeschaft en ik ben er echt tevreden over. Het toestel werkt geweldig, maar wat me echt heeft verrast, was de service. Ik had een probleem, maar dankzij de hulp van de heer Häckel hebben we het opgelost. Super vriendelijk en deskundig—zo wil je het als klant. Kwaliteit top, service nog beter. Ik kan het alleen maar aanbevelen!

Bij mij is door AR Elektrotechnik Wendelstein een Balter HD video-deurintercom met fingerprint, RFID en een smartphone-app gemonteerd voor een tweewoonswoning. Topproducten: hoogwaardig en heel eenvoudig te bedienen. De camera levert echt uitstekende beelden en de fingerprint werkt super! Helaas ben ik de afdekkapjes van de schroeven voor het deurstation kwijtgeraakt. De vriendelijke klantenservice heeft me na een telefoontje meteen en zonder kosten de schroeven opgestuurd. Bovendien werd me aangeboden dat ik, als er toch nog problemen mochten zijn, altijd weer contact kon opnemen. De service is echt van topniveau, beter kan het niet.

Ik heb onlangs een Balter-videobelinstallatie gemonteerd en ik moet zeggen: ik ben er echt enthousiast over. Het hele team in Langenfeld is heel behulpzaam en al mijn vragen konden worden beantwoord. Nogmaals hartelijk dank aan Alex voor het supervriendelijke en deskundige advies over jullie product.