CeCon Computer Systems GmbH

CeCon Computer Systems GmbH alternatieven

Innowise
4,9
1.001-5.000
Frankfurt am Main

Software ontwikkeling
CRM-oplossingen
Webontwikkeling
AI
Dienstverlenerprofiel

Profieloverzicht

Locaties


Berlin

Platz vor dem neuen Tor 2
10115 Berlin (DE)

Diensten

100%
Let op: De toewijzing van deze gegevens is gebaseerd op schattingen van Feedbax. Deze diensten kunnen op elk moment naar eigen inzicht van de dienstverlener worden gewijzigd zodra hij dit bedrijfsprofiel heeft overgenomen.

Managed IT Services

33%
33%
34%
Let op: De toewijzing van deze gegevens is gebaseerd op schattingen van Feedbax. Deze diensten kunnen op elk moment naar eigen inzicht van de dienstverlener worden gewijzigd zodra hij dit bedrijfsprofiel heeft overgenomen.
Heeft u een van deze diensten nodig?

Neem contact op met de dienstverlener en ontvang zo spoedig mogelijk een passend aanbod.

Beoordelingsoverzicht


Algemene beoordeling

4,6
228 Recensies

Verdeling van beoordelingen

BEOORDELINGPERCENTAGEVERDELING
5 sterren89,6%
4 sterren1,3%
3 sterren1,3%
2 sterren0%
1 ster7,8%
Heeft u al samengewerkt met deze dienstverlener? Dienstverleners beoordelen

beoordelingen

Feedbax beoordelingen

Heeft u al samengewerkt met deze dienstverlener?

Alle beoordelingen


5,0

Voor de tweede keer binnen ongeveer een jaar had ik twee garantieclaims (gelukkig met extra garantie via Lenovo). Eén keer schade aan het scherm en één keer vloeistof gemorst over het toetsenbord. In beide gevallen: superadvies, snel en perfect gerepareerd en topservice. Dank jullie wel.


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Goed vooruitgedacht en alles alvast goed geregeld. Hartelijk dank voor uw ervaring.

Google

5,0

Super behulpzaam en een vriendelijk team. Bedankt voor het snelle en probleemloze inbouwen van een nieuwe SSD direct ter plaatse. Dank voor het deskundige advies en de coulance. Echt top en zonder twijfel aan te raden 😃😎👍


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Als alles er is, gaat het snel. Bedankt voor je beoordeling. Nogmaals, heel graag.

Google

1,0

De inhoud van deze beoordeling is alleen toegankelijk voor geregistreerde of ingelogde gebruikers. Registreer u gratis om volledige toegang te krijgen tot alle content op ons platform. Nadat u zich heeft geregistreerd en bent ingelogd, bezoekt u deze pagina opnieuw om de vrijgegeven inhoud te lezen. Na registratie kunt u bovendien onze volledige mappen doorzoeken en krijgt u gratis toegang tot alle bedrijfsprofielen, gestructureerde favorietenlijsten en inspirerende cases.

Wilt u deze recensie kunnen lezen? Registreer nu gratis en lees alle klantrecensies volledig.

Het is een erg teleurstellende service-ervaring. Ik heb mijn ThinkPad laten repareren via een Lenovo-garantie. Er is weliswaar gerepareerd, maar terugkoppelingen en updates over de status die waren toegezegd, zijn uitgebleven; afspraken over communicatie werden niet nagekomen. Na de reparatie kreeg ik bovendien mijn laptop terug zonder de originele Lenovo-lader. Telefonisch is mij nog wel toegezegd dat die meteen zou worden nagestuurd, maar ook weken later is er niets aangekomen. Zo zie ik de service van een erkende Lenovo-partner niet. Jammer.


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Daar kan ik alleen maar mee instemmen. Dit is niet goed verlopen. De aanvraag is op 16-09 ingediend, maar als afrondingsdatum staat 19-06 genoteerd. Bij zowel de aanvraag als de afronding hebben we ook een e-mail naar u gestuurd. Voor de rest was het in orde. Alleen is het netdeel als afgeleverd accessoire niet geregistreerd—en dat was dus verkeerd. Het vervangende netdeel is gisteren verstuurd. Onze excuses voor het ongemak.

Google

5,0

De heer Bandeko heeft me deskundig en snel geholpen toen mijn laptop tijdens het installatieproces vastliep. Hartelijk dank voor de uitstekende service.


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Dank u wel voor uw bericht. De heer Bandekow zal dit met plezier lezen.

Google

5,0

Snel, vriendelijk en betrouwbaar


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Zo willen we het doen. Alvast bedankt.

Google

1,0

De inhoud van deze beoordeling is alleen toegankelijk voor geregistreerde of ingelogde gebruikers. Registreer u gratis om volledige toegang te krijgen tot alle content op ons platform. Nadat u zich heeft geregistreerd en bent ingelogd, bezoekt u deze pagina opnieuw om de vrijgegeven inhoud te lezen. Na registratie kunt u bovendien onze volledige mappen doorzoeken en krijgt u gratis toegang tot alle bedrijfsprofielen, gestructureerde favorietenlijsten en inspirerende cases.

Wilt u deze recensie kunnen lezen? Registreer nu gratis en lees alle klantrecensies volledig.

Ik vind deze service echt totaal onprofessioneel. Er is mij €70 in rekening gebracht, maar het beloofde werk is nooit daadwerkelijk uitgevoerd—de defecte ventilator is niet vervangen en het probleem bleef gewoon bestaan. Uiteindelijk heb ik in feite voor niets betaald. Ik heb zowel tijd als geld verspild, zonder enig resultaat. Zo met klanten omgaan is onacceptabel. Als een dienstverlener een reparatie niet kan uitvoeren, moet hij daar vanaf het begin eerlijk over zijn, in plaats van geld te vragen voor werkzaamheden die niet zijn geleverd. Na zo’n ervaring is het onmogelijk om dit soort service te vertrouwen. Ik raad dringend af om ervan gebruik te maken.


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Jammer dat we bij jou een zo slecht indruk hebben achtergelaten. Ik neem aan dat het hier gaat om de beoordeling van een Lenovo Legion. Er was opdracht gegeven voor „controle notebook/pc incl. kostenraming”, dus om een controletarief. Als foutomschrijving werd opgegeven: „start niet meer, ventilator maakte vreemde geluiden”. Bij ons startte het apparaat echter direct zonder problemen op. Ook konden we die vreemde geluiden niet terugvinden/waarnemen. Er is geen kostenraming opgesteld, omdat het vermoedelijke ventilatoronderdeel als vervangingsonderdeel niet beschikbaar was. Normaal gesproken wordt dan het controletarief verrekend met de reparatie, maar dat is nu niet gebeurd en dat kan onhandig zijn geweest. Wil je een kopie van de factuur sturen naar [email protected]? Dan betalen we het bedrag terug.

Google

5,0

Geweldige en snelle service van de heer Bauer. Zeker een aanrader.


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Graag gedaan. Bedankt voor de 5 sterren.

Google

5,0

Ik zou hier altijd kopen. Je merkt echt het verschil tussen online kopen en kopen in de winkel met advies en service. Bij elk probleem is mij tot nu toe altijd geholpen.


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Dank voor uw aanbeveling. Persoonlijk contact maakt vaak het verschil. En dat kan geen AI overnemen.

Google

5,0


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Dank je wel voor de sterren in de ochtend. Graag gedaan, tot de volgende keer.

Google

5,0

Super hulpvaardig en een sympathiek team! Ik kon mijn werklaptop met waterschade zelfs op dezelfde dag nog laten repareren en ophalen—echt fantastisch!


Opmerking van CeCon Computer Systems GmbH

Als het onderdeel op voorraad is, is dat zo geregeld. Zo niet, dan duurt het meestal 3 dagen. Hartelijk dank voor het delen van je enthousiasme.

Google
Analyseer het profiel met AI
Logo