GFAD IT und Service GmbH

GFAD IT und Service GmbH is een IT-dienstverlener uit Berlijn en onderdeel van de GFAD-groep, die bedrijven sinds 1979 begeleidt bij digitalisering. Centraal staat een betrouwbare, persoonlijke IT-ondersteuning op ooghoogte, met directe contactpersonen, snelle bereikbaarheid en heldere werkwijzen. De ondersteuning vindt remote of on-site plaats in Berlijn, Potsdam en omgeving.

Services in één oogopslag

• IT-support: snelle hulp via telefoon, e-mail of remote beheer, begrijpelijke oplossingen en duidelijke servicelevels incl. prioritering
• On-site support: regelmatige on-site-afspraken door vaste technici, ondersteuning op de werkplek en de uitvoering van kleine en grotere IT-projecten
• Managed services: proactief onderhoud en monitoring, automatische updates, regelmatige beveiligingscontroles en voorspelbare kosten door facturatie op basis van volume
• Cloud services: veilige oplossingen voor e-mail, data en samenwerking, met een eigen datacenter in Duitsland (AVG-conform) en toegang tot gegevens op elk moment en overal

Wat GFAD IT-service voor u kan betekenen

• Persoonlijke service: één vaste contactpersoon in plaats van een hotline-keten
• In de buurt & beschikbaarheid: snel on-site in de regio Berlijn/Potsdam
• Proactieve begeleiding: monitoring voor vroegtijdige detectie van storingen
• Beveiliging als standaard: o.a. back-ups, beveiligingsstandaarden en tweefactorauthenticatie
• IT met één aanspreekpunt: via het netwerk binnen de GFAD-groep (bijv. gegevensbescherming, IT-infrastructuur, softwareontwikkeling)