IRF Solutions Headerbild

IRF Solutions

Digitalisering | klantenportalen | maatwerksoftware | CMS

Geverifieerd 1 Referentie

IRF Solutions alternatieven

Profieloverzicht

Minimumbudget
> € 1.000
Uurtarief
€ 75 - € 99
Bedrijfsgrootte
11-50
Oprichtingsjaar
1994
Klantcases
1
Gesproken talen
Deutsch (German), English (English), Magyar (Hungarian)

Over IRF Solutions

Beoordelingsoverzicht

Algemene beoordeling

4,6
9 recensies

Verdeling van beoordelingen

  • 5 sterren 77,8%
  • 4 sterren 11,1%
  • 3 sterren 0%
  • 2 sterren 11,1%
  • 1 ster 0%
Heeft u al samengewerkt met deze dienstverlener? Dienstverleners beoordelen

Beoordelingen

Feedbax beoordelingen

Heeft u al samengewerkt met deze dienstverlener?

Alle beoordelingen


5,0

Google

5,0

Google

2,0

Google

5,0

Google

5,0

Google

5,0

Google

5,0

Google

4,0

Google

5,0

Google

Diensten

Portfolio

Klanten

  • Allianz
  • Erste Group IT
  • UNIQA
  • Echoposter
  • Cosmo Consult
  • Duna Digital
  • AXA

Projecten

Moderne selfservice-klantportalen voor het Allianz Pensioenfonds

Case study van IRF Solutions

Moderne selfservice-klantportalen voor het Allianz Pensioenfonds
Allianz AG

Banken en financiele dienstverlening

-
-

Software ontwikkeling

-


Beschrijving

IRF Solutions werd ingehuurd voor de volledige modernisering van het klantportaal, van UX-ontwerp tot frontend- en backendontwikkeling tot aan de go-live. Het doel was om een eenvoudige en moderne bediening te waarborgen voor gebruikers en administratie.

Uitdaging

Het bestaande portaal was verouderd, niet responsive en voldeed noch aan de huidige verwachtingen van gebruikers, noch aan de beveiligingseisen van een financiële dienstverlener. Daarbij kwam dat het kernsysteem en de interfaces waarop het portaal draait, tijdens het project niet mochten worden aangepast. De oplossing moest dus volledig worden gebouwd rondom de bestaande infrastructuur. Tegelijkertijd was de gebruikersstructuur ingrijpend veranderd: 99,8% van generatie Y en 86% van generatie X, de kern doelgroep van het fonds, gebruikt het internet actief, en 62% van de babyboomers ook. Bij een mobiel internetgebruik van meer dan 50% was 100% mobielvriendelijkheid geen optie, maar een vereiste.

Oplossing

IRF Solutions ontwikkelde een volledig nieuwe, responsive frontendapplicatie op basis van Angular, aangevuld met interactieve diagrammen via Chart.js voor een moderne weergave van rekeningsaldi, prestaties en vermogensontwikkeling. De backend werd opnieuw opgezet als een zelfstandige Java/Spring-architectuur, bewust losgekoppeld van het bestaande kernsysteem, waarmee het communiceert via REST-interfaces. Vanaf het begin werd ook beveiliging meegenomen: autorisatiebescherming op alle backend-eindpunten, bescherming tegen XSS-, CSRF- en SQL-injectionaanvallen, hardening van cookies en sessies en optionele tweefactorauthenticatie (TOTP). De architectuur maakt bovendien de latere integratie mogelijk van een reverse proxy of captchadienst voor bijzonder gevoelige eindpunten. De uitvoering gebeurde in agile cycli, zowel in het UX-deelproject (ontwerp, UX-test, iteratie) als in de applicatieontwikkeling (implementatie, verificatie, afstemming), tot aan de go-live en de onderhoudsfase.

Resultaten

Met het nieuwe portaal beschikt het Allianz Pensioenfonds over een toekomstbestendig selfserviceplatform dat aansluit op de huidige verwachtingen van generatie X, Y en mobiele gebruikers, op functieniveau, ontwerp- en beveiligingsniveau. De losgekoppelde architectuur legt daarnaast de basis om verdere digitale processen en functies gefaseerd te koppelen, zonder het kernsysteem te raken.

Heeft u een soortgelijk project?

Neem contact op met de dienstverlener en ontvang zo spoedig mogelijk een passend aanbod.

Locaties

Wenen

Fleischmarkt 1 1010 Wenen (AT) +43 690 10675914
Neem contact op
Analyseer het profiel met AI
Logo