openteam

Goede service en een zeer professioneel team. Bedankt voor jullie begeleiding!

We werken met OpenTeam voor verschillende diensten voor onze twee entiteiten (SEMGEST en SPL ESSELERES), waaronder: algemene IT-beheer, het beheer van onze infrastructuur, de inrichting van een betrouwbaar Wi-Fi-netwerk, het beveiligen en herstructureren van onze locaties, ondersteuning bij ingrijpende organisatorische wijzigingen en assistentie aan onze medewerkers. We zijn volledig tevreden over deze samenwerking. Hun flexibiliteit is een echte meerwaarde: ze blijven zich voortdurend aanpassen aan onze uitdagingen en aan de ontwikkeling van onze behoeften. De beschikbaarheid van hun teams is werkelijk opvallend, met een grote mate van responsiviteit die ons dagelijks veel rust geeft. Ook willen we benadrukken dat het hele team blijk geeft van veel geduld, met een sterk ontwikkeld gevoel voor dienstverlening en echte didactiek. Dat is essentieel voor een organisatie als de onze, waar de profielen en het niveau van vertrouwdheid met digitale tools sterk uiteenlopen. Naast de technische aspecten krijgen we ook een intensieve begeleiding: met relevante adviezen en een duidelijke betrokkenheid bij onze projecten en veranderingen. Hun team denkt graag mee en vindt altijd (of bijna altijd) een oplossing voor onze problemen, waarbij ze tegelijk zorgvuldig waken over de middelen van ons bedrijf. OpenTeam is een echte, langdurige partner binnen onze organisatie, waarop we volledig kunnen vertrouwen.

OpenTeam ondersteunt RoseUp Association bij de informatievoorziening van onze IT-diensten sinds 2019. Het team is betrokken en reageert snel, en de remote dienstverlening wordt zeer gewaardeerd. Dank voor de samenwerking.

Na een verhuizing hadden we met spoed een partner nodig om de installatie van al onze nieuwe IT-infrastructuur te regelen (kastje, bekabeling, modem, internetprovider, firewall, wifi, back-up via 4G, enz.). Tristan van OpenTeam heeft alles van A tot Z voor ons geregeld, met een hoge beschikbaarheid en een zeldzaam hoog serviceniveau. Heel lastig om in een paar woorden een review te schrijven, maar ik neem de tijd om OpenTeam van harte aan te bevelen!

Eindelijk een serieuze en competente partner… al vijf jaar werkt ons accountantskantoor, met meer dan 80 medewerkers, in alle veiligheid. IT is geen aandachtspunt meer in onze risicokaarten. We hebben al best wat leveranciers geprobeerd en we hebben eindelijk Openteam gevonden. We zouden willen dat ze ook in het weekend bereikbaar zijn, voor het geval dat—maar eerlijk gezegd is er nog nooit spoed geweest…

De groep Marie-Laure PLV heeft de volgende taken uitbesteed aan OPENTEAM: - De IT-communicatie voor haar 6 vestigingen via VPN-tunnels en het onderhoud. - Het beheer van de netwerk­infrastructuur van 2 vestigingen. Wij zijn zeer tevreden over hun technische expertise en over de beschikbaarheid en snelle reactie van de technici. We zullen hun zeker ook onze toekomstige projecten toevertrouwen. We bevelen dit bedrijf van harte aan.

De samenwerking met OPENTEAM voldoet volledig aan al onze verwachtingen, zowel op menselijk als technisch vlak. Het supportteam is heel snel bereikbaar en werkt zeer doeltreffend. Ze zijn ook ingezet voor de volledige herinrichting van de bekabeling in twee van onze fabrieken. Wij zijn hier volledig tevreden over. Wij raden dit bedrijf van harte aan. Groupe Marie-Laure PLV.

Uitstekende partner die sinds 2015 verantwoordelijk is voor onze IT-infrastructuurbeheer (infogérance) Strenge, snelle en doeltreffende professionals

Een betrouwbare en snelle ploeg! Een topbegeleiding en een geweldige partner die ons bedrijf hebben geholpen om rustig te groeien. Dank aan het hele team!

Zeer relevante audit die me heeft geholpen mijn infrastructuur goed in te schalen.