openteam

Sinds we voor Openteam hebben gekozen, is het een wereld van verschil. Alles werkt, problemen worden vroegtijdig gesignaleerd en al onze medewerkers zijn tevreden. Bovendien worden we altijd uiterst vriendelijk geholpen als we de support bellen. Een echte aanrader!

Een betrouwbaar en responsief bedrijf. Ze doen voorstellen om onze IT-omgeving te verbeteren en beter te beveiligen. Ik beveel dit bedrijf van harte aan voor het beheer van uw IT-omgeving.

Uitstekende IT-service, altijd beschikbaar wanneer je die nodig hebt!

Dankzij OPENTEAM heeft PROCLAIR een grote stap gezet door de infrastructuur naar de cloud te migreren.

Deze verandering was onvermijdelijk, maar zonder de begeleiding die we kregen, hadden we waarschijnlijk de stap niet gezet. Een project dat ons bijzonder complex en omvangrijk leek, is uiteindelijk met veel professionaliteit, structuur en soepelheid uitgevoerd.

We waren vooral onder de indruk van de professionaliteit van OPENTEAM en het vermogen om afspraken na te komen en beloften waar te maken.

Vandaag de dag is OPENTEAM een echte partner en een grote steun voor ons bedrijf én onze medewerkers. We bevelen deze samenwerking van harte aan!

Wij bevelen de diensten van OPENTEAM van harte aan. Na een grondige analyse van onze situatie presenteerde OPENTEAM ons een voorstel om ons te ondersteunen bij het beheer van onze volledige IT-infrastructuur. De implementatie verliep volgens de aangekondigde planning, de contacten met alle betrokken partijen waren soepel en bij elke stap konden we rekenen op heldere, toegankelijke, professionele en betrouwbare begeleiding.

In een voortdurend veranderende en steeds complexere omgeving is OPENTEAM een partner die ons het vertrouwen geeft om de uitdagingen van vandaag en morgen aan te gaan.

Het team is professioneel, reageert snel en is deskundig.

Goede service en een zeer professioneel team. Bedankt voor jullie begeleiding!

We werken met OpenTeam voor verschillende diensten voor onze twee entiteiten (SEMGEST en SPL ESSELERES), waaronder: algemene IT-beheer, het beheer van onze infrastructuur, de inrichting van een betrouwbaar Wi-Fi-netwerk, het beveiligen en herstructureren van onze locaties, ondersteuning bij ingrijpende organisatorische wijzigingen en assistentie aan onze medewerkers.

We zijn volledig tevreden over deze samenwerking.
Hun flexibiliteit is een echte meerwaarde: ze blijven zich voortdurend aanpassen aan onze uitdagingen en aan de ontwikkeling van onze behoeften. De beschikbaarheid van hun teams is werkelijk opvallend, met een grote mate van responsiviteit die ons dagelijks veel rust geeft.
Ook willen we benadrukken dat het hele team blijk geeft van veel geduld, met een sterk ontwikkeld gevoel voor dienstverlening en echte didactiek. Dat is essentieel voor een organisatie als de onze, waar de profielen en het niveau van vertrouwdheid met digitale tools sterk uiteenlopen.

Naast de technische aspecten krijgen we ook een intensieve begeleiding: met relevante adviezen en een duidelijke betrokkenheid bij onze projecten en veranderingen. Hun team denkt graag mee en vindt altijd (of bijna altijd) een oplossing voor onze problemen, waarbij ze tegelijk zorgvuldig waken over de middelen van ons bedrijf.

OpenTeam is een echte, langdurige partner binnen onze organisatie, waarop we volledig kunnen vertrouwen.

OpenTeam ondersteunt RoseUp Association bij de informatievoorziening van onze IT-diensten sinds 2019.
Het team is betrokken en reageert snel, en de remote dienstverlening wordt zeer gewaardeerd.
Dank voor de samenwerking.

Na een verhuizing hadden we met spoed een partner nodig om de installatie van al onze nieuwe IT-infrastructuur te regelen (kastje, bekabeling, modem, internetprovider, firewall, wifi, back-up via 4G, enz.). Tristan van OpenTeam heeft alles van A tot Z voor ons geregeld, met een hoge beschikbaarheid en een zeldzaam hoog serviceniveau. Heel lastig om in een paar woorden een review te schrijven, maar ik neem de tijd om OpenTeam van harte aan te bevelen!