Stimmt Digital B.V.

De algemene voorwaarden van Stimmt zijn sterk in hun voordeel opgesteld en leggen grote beperkingen op aan jou als opdrachtgever. Je kunt betalingen niet opschorten of verrekenen, zelfs niet als je ontevreden bent over de voortgang of kwaliteit van het werk. Ook is het vrijwel onmogelijk om de samenwerking tussentijds te beëindigen zonder hun instemming, waardoor je vastzit aan hun voorwaarden. Stimmt biedt alleen een inspanningsverplichting en geen resultaatgarantie. Dit betekent dat ze niet hoeven te bewijzen dat jouw doelen zijn bereikt, maar je wel verplicht bent om volgens het afgesproken schema te betalen. Bovendien kunnen onverwachte meerwerkkosten worden doorberekend, waardoor je weinig controle hebt over de totale projectkosten. Wat betreft klachten is de procedure minimaal. Hoewel er bijvoorbeeld een Notice-and-Takedown-procedure is opgenomen, blijft Stimmt in de praktijk vaak de beslissende partij bij geschillen. Dit betekent dat je afhankelijk bent van hun interpretatie en besluitvorming, wat een risico vormt als er problemen ontstaan met de kwaliteit of uitvoering van hun diensten. Een extra risico is dat Stimmt de samenwerking kan beëindigen als je niet op tijd betaalt (ongeacht de reden). In dat geval worden hun diensten opgeschort of beëindigd, en krijg je geen toegang meer tot wat er al is ontwikkeld of geleverd. Dit kan betekenen dat je helemaal niets krijgt, zelfs niet als je al gedeeltelijk of in zijn geheel hebt betaald. Bijvoorbeeld, als er een geschil ontstaat over een factuur, kan dit leiden tot verlies van toegang tot je website of software. Ik raad sterk aan om de voorwaarden grondig door te nemen en vooraf duidelijke afspraken te maken over aansprakelijkheid, garanties, klachtenafhandeling en kosten, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Bespreek bijvoorbeeld hoe klachten worden opgelost, hoe kosten voor meerwerk in rekening worden gebracht, en hoe wordt omgegaan met situaties van opschorting of beëindiging.