Talan

Een bijzonder teleurstellende wervelervaring. Na drie gesprekken, waaronder één bij hen op locatie, leek het proces nochtans goed op weg. Naar aanleiding van het laatste contact kreeg ik per e-mail vragen over de uitvoering van een technische opdracht die niet aansloot op de functie waarop ik had gesolliciteerd. Ik heb eerlijk aangegeven dat dat niet mijn vakgebied was. Vanaf dat moment: geen reactie meer, geen opvolging en geen terugkoppeling op de gesprekken. Acht weken later ontving ik alleen een generieke e-mail waarin stond dat er geen passende vacatures waren voor mijn profiel. Een sollicitatie afwijzen is heel normaal. Maar drie gesprekken voeren, een kandidaat laten overkomen, hem daarna ondervragen over een opdracht die bij een ander vakgebied hoort, vervolgens acht weken verdwijnen en afsluiten met een generieke reactie is dat niet. De afwijzing is het probleem niet. Het gebrek aan consistentie, transparantie en respect voor de tijd van kandidaten is dat wel. “De nieuwsgierigheid brengt je ver”, zegt Talan in haar e-mails. Beleefdheid en respect richting kandidaten zouden minstens zo’n goed uitgangspunt zijn.

Ik ben eind april benaderd in het kader van een sollicitatieprocedure. Na een eerste gesprek met de HR-afdeling werd mij gevraagd om een terugblik/ervaring van mijn laatste opdracht voor te bereiden, zodat ik die kon presenteren tijdens een persoonlijk gesprek op locatie met een senior consultant in het pand van het 16e arrondissement. Het gesprek is goed verlopen en dat is mij later ook nog bevestigd tijdens een telefoongesprek met HR, waarna zij vervolgens een laatste gesprek met een partner in het pand van het 4e arrondissement hebben gepland. Sinds dat gesprek heb ik echter niets meer vernomen, ondanks een herinnering begin juni. Ik wil hierbij aangeven dat ik tijdens de hele procedure aan het werk was en dat ik zowel mijn professionele als persoonlijke tijd heb ingezet om de gesprekken voor te bereiden, de gevraagde presentatie/support te maken en meerdere keren heen en weer te reizen. Ik begrijp heel goed dat een sollicitatie niet altijd wordt weerhouden, maar het feit dat er totaal geen reactie is gekomen, is jammer. Als er geen persoonlijk gesprek mogelijk was, had ik op zijn minst een simpele automatische e-mail verwacht. Ik ben dus teleurgesteld over deze sollicitatie-ervaring, die niet strookt met het beeld dat ik had van een kantoor van dit niveau.

Teleurstellende ervaring met de werving. Ik kwam een paar minuten te laat op gesprek door een onverwachte situatie en ik had me op dat moment ook duidelijker moeten verontschuldigen. Hoewel het gesprek op mij positief overkwam, kreeg ik het gevoel dat dit incident zwaarder woog dan mijn kwaliteiten. Ik respecteer hun beslissing, maar ik loop met een gemengd gevoel uit het proces.

Ik had een gemengde ervaring met het recruitmentproces bij Talan. In eerste instantie wisten de recruiters mijn interesse te wekken door me een kans voor te stellen die veelbelovend leek. Maar naarmate de gesprekken vorderden, merkte ik tegenstrijdigheden in hun verhaal. Wat eerst werd gepresenteerd als een werving op basis van mijn profiel, bleek gaandeweg te verschuiven naar een aanstelling op projectbasis, zonder duidelijke uitleg of onderbouwing. Een ander punt dat me stoorde, was de communicatie—met name over essentiële zaken zoals salaris en arbeidsvoorwaarden. De recruiters vertelden me telefonisch dat ik was aangenomen en gaven me mondeling details over het salaris, de maaltijdcheques en de aanvullende ziektekostenverzekering. Toch stuurden ze, ondanks mijn herhaalde verzoeken, nooit een schriftelijke samenvatting van die informatie, terwijl die juist cruciaal is. Door dat gebrek aan formaliteit zat ik in een ongemakkelijke situatie, temeer omdat ze me vroegen om gesprekken met hun klanten te voeren zonder enig tastbaar bewijs van de voorwaarden die ze me mondeling hadden voorgehouden. Door deze aanpak werd mijn gevoel van onzekerheid en gebrek aan professionaliteit alleen maar sterker. Uiteindelijk heeft dat me doen besluiten het recruitmentproces stop te zetten. Ik vond het beter om geen extra tijd te investeren in een proces waarin de boodschap bleef veranderen en de transparantie twijfelachtig bleef. Ik raad daarom grote voorzichtigheid aan bij interacties met recruiters van dit bedrijf.