XOME

Dit veilingbedrijf is echt waardeloos.

Eén ster is eigenlijk al te veel. Dit is je waarschuwing. Heel onethische en rommelige service. Ik heb in augustus 2024 een huis bij hen gekocht. Ze waren drie maanden lang niet klaar om af te ronden. Ze kunnen de oplevering verlengen zolang ze willen (staat in hun contract) en als jij vertraagt, kost dat je 500 dollar. Ze hebben me meerdere keren aangeboden om meteen af te ronden, als ik hun makelaar/titelbureau zou gebruiken—en ze belden me zelfs met het verzoek om over te stappen. Ze eisten ook “hold harmless”-overeenkomsten, die ik weigerde te tekenen. Waarom zou ik ermee instemmen om een veiling-/vastgoedbedrijf te beschermen tegen iedereen die ze wil aanklagen als gevolg van de transactie? Daarnaast moet je hun titelmaatschappij betalen, of je ze nu gebruikt of niet—het is een extra vergoeding van 500 dollar. Ze zullen adverteren dat ze kosten kwijtschelden, maar dat gaat alleen om een veilingkost. Xome rekent nog steeds een vergoeding voor vastgoed van enkele duizenden dollars. Ik denk dat ze niet te vertrouwen zijn: ze liegen, zijn oneerlijk en gedragen zich als schorem. Tot slot: zorg dat je een contactpersoon krijgt die verantwoordelijk is om de sleutels over te dragen. Want zodra je sluit, is Xome klaar en weg.

Eén ster is er al te veel. Ze hebben een woning met een pandrecht van 14.346 dollar te koop aangeboden en dat niet gemeld in de advertentie. Hoe kan het dat de eigenaar (BANK OF NEW YORK MELLON) én Xome daarvan niet wisten? Ik hoorde pas van het pandrecht doordat het door het kadaster-/titelbureau werd gevonden. Nu probeer ik mijn 3.000 dollar aan borg/earnest money terug te krijgen.

Toen Xome hebzuchtig werd en besloot 5% vaste kosten voor hun dienstverlening te vragen, verloor ik mijn interesse. Ik werd gedwongen om andere bedrijven te zoeken die lagere tarieven bieden. Bedankt, Xome—jullie hebben me naar Cleaver geleid. Zij rekenen maar 3%.

Ze sturen property preservation naar huizen die nooit in beslag of afscherming komen, en laten ze gewoon inbreken bij je thuis. In SC zijn we $27.000 kwijtgeraakt aan spullen doordat onze slot kapot was en er vervolgens een stel idioten binnen zat. Ze ontkennen mijn claim en zeggen dat ik niet kan bewijzen dat ze de spullen hebben gestolen. Maar ik kan wel bewijzen dat ze mijn slot hebben geforceerd en zonder enige wettelijke bevoegdheid zijn binnengegaan! De spullen waren dezelfde dag verdwenen, en mijn buurman heeft gezien wat eruit geladen werd. We schakelen nu advocaten in. Ik haat het dat zulke bedrijven gewoon kunnen doen wat ze willen!